Política de Envíos
En Lucky Snacks MX trabajamos para que recibas tus productos lo más rápido y seguro posible. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
- Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos
- Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de nuestra plataforma logística Skydropx, la cual asigna la paquetería más adecuada (ej. DHL, Estafeta, FedEx, etc.).
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete.
Tiempos de entrega
- El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
- Estos tiempos son proporcionados por las paqueterías y pueden variar.
A considerar
- Lucky Snacks MX no es responsable por retrasos, demoras o incidencias ocasionadas por la paquetería, condiciones climáticas, alta demanda, eventos extraordinarios o situaciones fuera de nuestro control.
- Sin embargo, te apoyaremos en todo momento para dar seguimiento a tu envío y ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Dirección de envío
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
- Lucky Snacks MX no se hace responsable por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Pedidos no entregados
- En caso de que el paquete sea devuelto por la paquetería, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.
